Overview
医療×マーケティング×AIで、
クリニック経営の成長を実装する
クリニックの集客と運営を、
次のステージへ。
第一営業部は、クリニック・医療機関の事業成長を支援する専門組織です。
MEO、HP制作、口コミ改善、SEO・AEO対策などの集客支援に加え、AIチャットボット、営業カルテ、公式LINE構築などを通じて、患者様との接点創出から医院運営の効率化までを一気通貫で支援します。
また、専属コンサルタントが各医院に伴走し、戦略設計、運用改善、各医院様へ必要に応じた受託開発まで行います。
Service
第一事業部のここが面白い
コンサルタント・クリエイター起点で生まれた自社開発ツール
牛くんずAI
牛くんずAIは、クリニックの集患・集客向上を支援するAIエージェントです。
各クリニックの目標に対して、現状分析から戦略設計、施策の実装、運用後の改善提案まで一気通貫でサポートします。
Web上の医院情報の整理、口コミ改善、ホームページ導線の見直し、問い合わせ・予約につながる仕組みづくりを通じて、地域の患者様に選ばれるクリニックづくりを支援します。
つなまるAI
つなまるAIは、クリニックと患者様をスムーズにつなぎ、問い合わせ対応と来院までの導線を改善するAIチャットボットサービスです。
診療時間やアクセス、予約方法、診療内容、よくあるご質問などを24時間自動で案内。患者様が迷うことなく、必要な情報や適切な予約・問い合わせ先へたどり着ける環境をつくります。
現状の課題分析から会話設計、実装、公開後のデータ分析・改善提案まで一気通貫でサポート。クリニックの問い合わせ対応にかかる負担を軽減しながら、予約機会の損失を防ぎ、集患向上と業務効率化を支援します。
Inside Sales / インサイドセールス
仕事内容
第一営業部のインサイドセールス組織のリーダー候補として、まずはプレーヤーとしてクリニック・医療機関へのアプローチ業務を理解していただきながら、徐々にメンバー育成、数値管理、チームマネジメントをお任せしていきます。
お任せするのは、単なるアポイント獲得ではありません。クリニックの院長先生や事務長に対して、集患・口コミ・予約導線・Web活用・患者対応・業務効率化に関する課題を引き出し、フィールドセールスが提案しやすい有効商談を最大化するための仕組みづくりを担っていただきます。
インサイドセールスリーダー候補として、架電数やアポイント数だけではなく、有効商談率、商談化率、受注につながる商談品質、メンバーの育成、営業フローの改善まで担っていただきます。
【業務内容(一例)】
・クリニック・医療機関への電話、メール等によるアプローチ
・MEO、SEO、AIO、HP・LP制作、AIチャットボット、LINE導線等に関する商談アポイントの獲得
・クリニックの集患課題、予約課題、口コミ課題、Web導線課題のヒアリング
・院長先生、事務長、受付担当者などとの初回接点づくり
・有効商談率、有効商談数の最大化に向けた改善活動
・トークスクリプト、架電リスト、営業フローの改善
・メンバーの架電内容の確認、フィードバック、育成
・新人メンバーのオンボーディング支援
・日次、週次でのKPI管理および改善施策の実行
・フィールドセールスとの連携による商談品質の向上
・クリニックからの反応、断り理由、ニーズの収集および分析
・成果が出るアプローチ方法の型化、再現性の構築
・第一営業部IS組織の拡大に向けたマネジメント体制の整備
ポジション
第一営業部 / ISリーダー候補
クリニック・医療機関への営業組織を仕組みで強くする、第一営業部の商談創出を担うポジションです。
Field Sales / フィールドセールス
仕事内容
第一営業部のフィールドセールスメンバーとして、クリニック・医療機関向けの商談対応を中心に担っていただきます。
インサイドセールスが獲得したアポイントに対し、院長先生・事務長への提案・クロージングを行うのがメインミッションです。単にサービスを売るのではなく、各クリニックの集患課題・予約導線・口コミ対策・Web活用の現状をヒアリングし、MEO・SEO・HP制作・AIチャットボット・LINE導線などを組み合わせた最適解を提案します。
入社後はまず商材・提案ノウハウを習得し、先輩のロールプレイやフィードバックを受けながら商談力を磨きます。成果を出しながら再現性ある勝ちパターンを身につけていく環境です。
【業務内容(一例)】
・インサイドセールスが獲得したクリニック・医療機関向け商談への対応
・クリニックの集患課題、予約課題、口コミ課題、Web導線課題のヒアリング
・MEO、SEO、HP・LP制作、AIチャットボット、LINE導線等を組み合わせた課題解決提案
・Googleビジネスプロフィール、口コミ、HP、予約導線などの改善提案
・受注率・受注単価向上に向けた商談設計の習得
・営業資料・提案資料の活用およびブラッシュアップ
・商談振り返りと改善施策の実行
・日次・週次KPIの把握と達成に向けた行動管理
ポジション
第一営業部 / FSメンバー
クリニック・医療機関への提案営業を担い、受注成果を通じて自分の市場価値を高められるポジションです。
仕事内容
第一営業部のフィールドセールス組織のリーダー候補として、まずはプレーヤーとしてクリニック・医療機関向け商談の現場や商材理解を深めていただきながら、徐々にメンバー育成、商談管理、営業戦略の実行をお任せしていきます。
単にクリニック向けにサービスを販売するのではなく、集患課題、予約導線、口コミ対策、Web導線、患者対応、業務効率化などの課題を正しく捉え、MEO、SEO、AIO、HP・LP制作、AIチャットボット、LINE導線、営業カルテなどを組み合わせながら、医院にとって最適な提案を行うポジションです。
フィールドセールスリーダー候補として、個人の受注成果だけではなく、受注率・受注単価の向上、商談品質の改善、メンバー育成、再現性のある受注パターンの構築まで担っていただきます。
【業務内容(一例)】
・インサイドセールスが獲得したクリニック・医療機関向け商談への対応
・クリニックの集患課題、予約課題、口コミ課題、Web導線課題のヒアリング
・MEO、SEO、AIO、HP・LP制作、AIチャットボット、LINE導線等を組み合わせた課題解決提案
・Googleビジネスプロフィール、口コミ、HP、LP、予約導線などの改善提案
・患者様からの問い合わせ、予約、来院までの導線改善に向けた提案
・受注率、受注単価向上に向けた商談設計
・商談内容の振り返りおよび改善施策の実行
・営業資料、提案資料、トーク内容のブラッシュアップ
・メンバーの商談同席、フィードバック、育成
・日次、週次、月次での売上・受注KPI管理
・インサイドセールス、カスタマーサクセス、制作・運用担当との連携強化
・クリニックからの要望、断り理由、ニーズの収集および分析
・再現性のある受注パターンの構築
・第一営業部FS組織の拡大に向けたマネジメント体制の整備
ポジション
第一営業部 / FSリーダー候補
クリニック・医療機関への提案営業を仕組みで強くする、第一営業部の受注成果を担うポジションです。
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